Бывает

Юрист Недзвецкий перечислил действия для возврата денег за обучающие курсы

pixabay.com

Россияне часто приобретают образовательные курсы в надежде получить новые навыки. Но иногда обучение проводится ненадлежащим образом или не наступает совсем, отметил юрист Антон Недзвецкий.

Гражданин вправе потребовать возврат средств, если он недоволен качеством образовательной услуги. Потребитель может отказаться от исполнения договора при нарушении срока ее оказания. Все деньги должны поступать в полном объеме обратно, пишут «Известия».

«Предусмотрена неустойка за нарушение сроков в размере трех процентов от стоимости этой услуги за каждый день просрочки, но не более 100% от ее стоимости», — добавил юрист Недзвецкий.

Человек может послать письменную претензию компании при нарушении сроков начала обучения. Можно потребовать вернуть деньги и оплатить неустойку. Если услуга оказана недолжного качества, гражданин может попросить устранить недостатки по ст. 29 закона «О защите прав потребителей» или уменьшить стоимость обучения.

Если претензия заявителя не исполняется в течение десяти дней, то гражданин вправе обратиться в суд. Можно пожаловаться в Роспотребнадзор, Рособрнадзор. Закон распространяется и на онлайн-курсы, заключил юрист.

Источник: newinform.com


Вопросы, уточнения, пожелания? Пишите в почту

Еще интересней!

Депутат Шеремет посчитал безумием призывы Борреля продолжать бои на Украине

urozhaj

Спасатели ищут пропавших на Сахалине рыбаков

urozhaj

«Ноги кривые»: фолловеры раскритиковали Гагарину в коротком платье

urozhaj

Оставить комментарий